A lezione di Twitter

Lezioni di social network per i giornalisti. Dopo la pagina ufficiale di facebook a loro dedicata, arriva infatti Twitter Media, una vera e propria guida, con la quale mostrare loro tutte le potenzialità del social network dai 140 caratteri in fatto di giornalismo e informazione.

"La conoscenza e gli strumenti per aiutarti a usare Twitter a trasformare i media, l'intrattenimento e il giornalismo". È questo lo slogan del nuovo sito, rivolto non solo ai singoli giornalisti, ma anche alle imprese editoriali.

Tre le sezioni principali. Twitter for neewsroom è dedicata alle redazioni giornalistiche. Viene spiegato come creare un proprio account di successo, ma anche come sfruttare le potenzialità social del mezzo per diffondere notizie in tempo breve e per cercarle. In particolare la guida per reporter include indicazioni su come condurre ricerche avanzate, mediante l'uso di parole specifiche (hashtag). A coloro che invece vogliono seguire più argomenti nello stesso momento, Twitter raccomanda l'uso di TweetDeck. La guida spiega anche come verificare i tweet e gli account.

La seconda sezione è quella dedicata alla tv. Twitter Media mostra, infatti, come le reti televisive possano usare Twitter per incrementare i loro introiti. Non solo in concomitanza con i grandi eventi (come il Royal Wedding di William e Kate), ma anche per la programmazione ordinaria. È il caso di Oxygen, un canale della NBC Universal TV Networks Distribution, che trasmette il reality The Bad Girls Club, dove sette donne con problemi personali, comportamentali e psicologici, ritenute quindi "bad girls" , vengono messe a convivere per 4 mesi. La Oxygen ha trasmesso lo stesso episodio sulla East e sulla West Coast. Nel primo caso, però, la messa in onda della puntata è stata accompagnata da un "Social viewing party" in rete, cioè uno spazio di discussione su Twitter. L'incremento dei telespettatori è stato del 92% rispetto alla stagione precedente, mentre sulla West Coast, dove non è stata effettuata questa sperimentazione, l'incremento è stato solo del 14%. Esemplare anche il caso di "Pretty Little Liars". Il telefilm trasmesso dal network americano ABC Family ha un proprio account ufficiale. Anticipazioni, trailers, news e gossip. Tutto per creare una fidelizzazione con lo spettatore.

Infine Twitter Media propone un vero e proprio "Centro assistenza". Linee guida, informazioni sulla sicurezza e sulle norme e tutto ciò che può servire affinché Twitter produca cinguettii e versi più melodiosi per le giovani e meno giovani leve dell'informazione.